Impressum

Vera's Team Bielefeld
Inhaber: Fidan Berisha
Heckstr. 29
33609 Bielefeld
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 176 220 535 30
E-Mail: info@verateam-mit-herz.de
Website: www.verateam-mit-herz.de

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 356 26 1109

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Fidan Berisha
Heckstr. 29
33609 Bielefeld

Hinweis zur Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vera's Team Bielefeld

Stand: 19. Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Vera's Team Bielefeld, Heckstr. 29, 33609 Bielefeld (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über Entrümpelungs-, Räumungs- und damit verbundene Dienstleistungen geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

2.1 Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösung, Entsorgung und damit verbundene Tätigkeiten. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder Vertrag festgelegt.

2.2 Der Auftragnehmer behält sich vor, bei der Besichtigung vor Ort zusätzliche Arbeiten oder Kosten zu identifizieren, die im Vorfeld nicht ersichtlich waren. Diese werden dem Auftraggeber vor Ausführung mitgeteilt und gesondert vereinbart.

3. Angebote und Vertragsschluss

3.1 Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3.2 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots durch den Auftraggeber oder durch die Unterzeichnung eines Vertrags zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise richten sich nach dem im Angebot oder Vertrag vereinbarten Leistungsumfang. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an.

4.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen.

5. Pflichten des Auftraggebers

5.1 Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer ungehinderten Zugang zu den Räumlichkeiten hat und alle notwendigen Genehmigungen (z. B. für Halteverbotszonen) vorliegen.

5.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, gefährliche Stoffe (z. B. Chemikalien, Asbest) vorab zu kennzeichnen und dem Auftragnehmer mitzuteilen. Nicht deklarierte Gefahrstoffe berechtigen den Auftragnehmer, die Arbeiten abzubrechen, wobei entstandene Kosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden.

6. Ausführung der Leistungen

6.1 Der Auftragnehmer führt die Leistungen fachgerecht und gemäß den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Entsorgungsvorschriften, durch.

6.2 Termine sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

7. Haftung

7.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.

7.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, Schäden unverzüglich nach Feststellung dem Auftragnehmer anzuzeigen.

8. Eigentumsvorbehalt

Überlassene Gegenstände, die im Rahmen einer Wertanrechnung übernommen werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers.

9. Rücktrittsrecht

9.1 Der Auftragnehmer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Auftraggeber seine Mitwirkungspflichten nicht erfüllt oder falsche Angaben über die Beschaffenheit der Räumlichkeiten macht.

9.2 Der Auftraggeber kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Auftragnehmer die Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei unwesentlichen Mängeln.

10. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags und gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers einsehbar.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Verateam, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Hinweis zur Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Auftragnehmer ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt:
Vera's Team Bielefeld
Heckstr. 29, 33609 Bielefeld
Telefon: +49 176 220 535 30
E-Mail: info@verateam-mit-herz.de